当サイトのアクセスの33%を獲得しているキムカツだが、最近久しぶりに行ってみた。
驚いたのは、サービスが著しく低下している点だ。
以下に列記すると、
○席が空いているのに、なかなか案内されない。
→必要以上に冬の寒空に並ばされる!
○3品盛り、4品盛り、5品盛りという新しいメニューが出来たにも関わらず、3品を個別に頼んだ場合と、3品盛りの場合の違い(料金は、3品盛りの方が安い=3980円)をあえて教えようとはしない。
○平気でご飯セットのみそ汁を忘れる。
○相席がデフォルトになった。
→結果、並ぶ時間が短くなるならいいが。
人気店であり、また店舗が各地に増えるのはいいが、正直、もう少し優秀なフロアスタッフを揃えてほしい。これでは、がっかりだ。強くサービス向上を求めたい。
味には特に変わりはない、念のため。
(ただ、当初の感動はなくなったなぁ)