当サイトのアクセスの33%を獲得しているキムカツだが、最近久しぶりに行ってみた。
驚いたのは、サービスが著しく低下している点だ。
以下に列記すると、
○席が空いているのに、なかなか案内されない。
→必要以上に冬の寒空に並ばされる!
○3品盛り、4品盛り、5品盛りという新しいメニューが出来たにも関わらず、3品を個別に頼んだ場合と、3品盛りの場合の違い(料金は、3品盛りの方が安い=3980円)をあえて教えようとはしない。
○平気でご飯セットのみそ汁を忘れる。
○相席がデフォルトになった。
→結果、並ぶ時間が短くなるならいいが。
人気店であり、また店舗が各地に増えるのはいいが、正直、もう少し優秀なフロアスタッフを揃えてほしい。これでは、がっかりだ。強くサービス向上を求めたい。
味には特に変わりはない、念のため。
(ただ、当初の感動はなくなったなぁ)
3月20日初めていきました。
あれがキムカツ、て、おいしくもなければ行きたくもないよ!
サービスが悪すぎ、何あのデブとひげ男
あれで並ぶ僕たちもおかしい?
めがねかけてる男、あれが店長か?
レジにたってるだけて、お前何様だよ。
サービスの向上を是非にお願いしたい。
て言うか金返せ。
Posted by: 塵埃 | March 22, 2005 at 05:15 PM
コメントありがとうございます。
当初は、女性のホール係もいて結構いいサービスだったのですが、ご指摘のように、悪くなっているようで、残念です。
ちなみに、私はお店とは一切関係ないので、お金は返せませんが。
このサイトを訪れる方に、実態を知っていただければと思っております。
Posted by: toshio | March 23, 2005 at 02:49 AM